صُنع في السعودية

موظفو استقبال بالذكاء الاصطناعي للفنادق والمستشفيات

موظف استقبال يتكلم مثل ضيوفك.

تبني AI.me موظفي استقبال بالذكاء الاصطناعي للفنادق والمستشفيات في السعودية. بالنجدية والحجازية والخليجية وبالإنجليزية، في كل مكالمة وفي أي ساعة.

جرّبه مباشرة: احجز موعد أو اسأل عن مستشفانا التجريبي من المتصفح.

اللهجة السعودية أولًا

ضيوفك ما يتكلمون فصحى الكتب، وموظف الاستقبال كذلك.

المتصلون من الرياض وجدة والدمام يتكلمون بلهجتهم المعتادة. نبني موظف الاستقبال ليفهم السعوديين كما يتكلمون فعلًا، ويتابع معهم إذا انتقلوا إلى الإنجليزية في منتصف الجملة.

نجدي
حجازي
خليجي
EnglishEnglish

اسمعه بنفسك في العرض المباشر.

وش يسوي

كل ضيف. كل مكالمة. لها رد.

الحجوزات والتوفر

يتحقق من التواريخ والأسعار ويسجّل الحجز.

طلبات الضيوف

تمديد الخروج، مناشف إضافية، توصيل من المطار، تصل مباشرة للفريق المختص.

أسئلة الاستقبال

أوقات الدخول، المواقف، الاتجاهات والمرافق، في أي ساعة.

مكالمات بعد الدوام

مكالمة الساعة ٢ فجرًا تُستقبل مثل مكالمة الساعة ٢ ظهرًا.

التحويل لموظفيك

إذا احتاج الضيف شخصًا، تُحوّل المكالمة ومعها التفاصيل جاهزة.

كيف تتم المكالمة

أربع خطوات. ولا أحد ينتظر على الخط.

01

يرد على رقمك

لا رقم جديد يحفظه ضيوفك.

02

يفهم المتصل

باللهجة، أو بالإنجليزية، أو بالاثنين في جملة واحدة.

03

ينفّذ في أنظمتك

يُسجَّل الحجز حيث يعمل فريقك أصلًا.

04

يحوّل لشخص عند الحاجة

وفق قواعد تحددها أنت، ومعه ملخص المكالمة.

نتولى كل شيء

ما تشتري برنامجًا. تحصل على موظف استقبال نحافظ على جاهزيته.

نجهّزه حول فندقك: سياساتك وأسعارك وأسلوبك. ثم نحدّثه كلما تغيّر شيء: غرف جديدة، أنظمة جديدة، موسم جديد.

حل جاهز للتشغيل، ونحن نتولى الصيانة.

الثقة

نقولها بوضوح.

حقائق

  • مرخّصة من وزارة الاستثمار السعودية (MISA).
  • شركة سعودية، والعربية والإنجليزية أساس في البناء.
  • تتعامل مع المؤسس مباشرة، لا مع مركز اتصال.

كيف نبنيه

  • قواعدك تحدد ما يقوله، وما يحوّله لموظفيك.
  • الوصول إلى شخص متاح دائمًا.
  • كل مكالمة مسجّلة ويمكن لفريقك مراجعتها.
  • يُبلَّغ المتصل أنه يتحدث مع ذكاء اصطناعي.

صُمّم مع مراعاة نظام حماية البيانات الشخصية السعودي (PDPL). اسألنا أين تذهب بياناتك بالضبط، ونريك.

لا نحمل شهادة ISO 27001 أو SOC 2 حتى الآن. نفضّل أن نخبرك الآن بدل أن يكتشفها فريق المشتريات لاحقًا.

أسئلة

وش يسأل الناس قبل ما يحجزون.

هل يفهم اللهجة السعودية فعلًا؟

مبني للنجدية والحجازية والخليجية، وللمتصلين الذين يخلطون العربية بالإنجليزية. وهذا بالضبط هدف العرض: كلّمه مثل ما يكلّمك ضيوفك.

هل نحتاج رقمًا أو نظام هاتف جديدًا؟

لا. يرد على الرقم الذي يتصل عليه ضيوفك أصلًا، ونربطه بالأنظمة التي تستخدمها.

وش يصير إذا ما قدر يساعد؟

يحوّل المكالمة لفريقك ومعها بيانات المتصل وطلبه. وأنت تحدد متى يصير ذلك.

هل يعرف المتصل أنه يكلّم ذكاءً اصطناعيًا؟

نعم. يذكر ذلك في بداية المكالمة.

أين تذهب بياناتنا؟

مبني مع مراعاة نظام حماية البيانات الشخصية السعودي. اسألنا ونوضح لك بالضبط أين تُخزَّن بياناتك وأين تُعالَج.

كم التكلفة؟

تعتمد على حجم مكالماتك. نعطيك السعر بعد حديث قصير عن طريقة عمل الاستقبال عندك.

احكِ لنا عن الاستقبال عندك.

ونريك كيف سيبدو موظف الاستقبال مع ضيوفك.